Wie is verantwoordelijk?
ZZPsheets is een handelsnaam van de eenmanszaak van Lianne Hosman. Zij is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op deze site.
ZZPsheets
ZZPsheets is een handelsnaam van de eenmanszaak van Lianne Hosman
Vestigingsadres: Bataviastraat 37a, 9715 KJ Groningen
KvK-nummer: 42157197
Btw-identificatienummer: NL005543014B47
E-mail: info@zzpsheets.nl
Telefoon: 06 53 32 73 78 (bereikbaar op werkdagen; mailen kan altijd)
In het kort
- Deze site plaatst geen tracking-cookies en laadt geen advertentie- of analysescripts.
- Wat je in de rekenhulpen invult, blijft in je eigen browser.
- We verwerken alleen gegevens als je ons mailt, iets koopt of een aankoop herroept.
Welke gegevens, waarvoor, op welke grondslag en hoe lang?
| Wat | Welke gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Rekenhulpen en checklist | Geen. Bedragen blijven in je browser; vinkjes van de checklist alleen in je eigen browser (localStorage) | Rekenhulp laten werken | Geen verwerking door ons | Wij slaan niets op; je wist de vinkjes zelf via je browser |
| Hosting en beveiliging | IP-adres en technische gegevens (zoals browser en tijdstip) | Site leveren en beveiligen tegen misbruik | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) | Kort, volgens het beleid van Cloudflare |
| Bestelling | E-mailadres en wat je zelf invult voor de factuur (naam, bedrijfsnaam, adres, land, btw-nummer), het product, het bedrag, datum en tijdstip van je toestemming voor directe levering, het land van je internetverbinding (afgeleid uit je IP-adres door Cloudflare; je IP-adres zelf bewaren we niet), het land van je betaalmiddel, de versie van de voorwaarden en van de toestemmingstekst, de betaalstatus en betaalreferentie van Mollie, het factuurnummer en hoe vaak je hebt gedownload. Betaalgegevens (zoals je rekening- of kaartnummer) krijgen wij niet: die blijven bij Mollie | Bestelling leveren, downloadlinks en factuur mailen, btw-aangifte en administratie, support | Uitvoering van de overeenkomst (sub b) en wettelijke plicht (sub c) | Betaalde bestellingen en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR). Niet-betaalde bestellingen (geannuleerd, verlopen, mislukt): na 30 dagen verwijderd. Dit gebeurt automatisch met een dagelijkse geplande taak (valt die een keer uit, dan bij de eerstvolgende keer) |
| Beveiliging bestellen en beheer | Een onomkeerbare code (HMAC) van je IP-adres om te vaak bestellen of inloggen te beperken; bij inlogpogingen op het beheer van de winkel: tijdstip, uitkomst en het land van de internetverbinding (geen IP-adres) | Misbruik en inbraakpogingen tegengaan | Gerechtvaardigd belang (sub f) | De IP-code: uiterlijk na 1 dag verwijderd. Het logboek van het beheer: 1 jaar |
| Vragen per e-mail | E-mailadres, naam en de inhoud van je bericht | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang (sub f), of uitvoering van de overeenkomst als je vraag over een bestelling gaat (sub b) | Tot 12 maanden na afhandeling, of 7 jaar als het bij een bestelling hoort |
| Herroeping of klacht | Naam, e-mailadres, ordernummer en/of aankoopdatum, product, eventueel adres, je bericht, datum en tijdstip van indiening en het land van je internetverbinding | Je herroeping of klacht vastleggen, bevestigen en afhandelen | Wettelijke plicht (sub c, o.a. art. 6:230oa BW) en uitvoering van de overeenkomst (sub b) | 2 jaar na afhandeling, of 7 jaar als het onderdeel is van de administratie |
Wie ontvangt je gegevens?
We verkopen je gegevens niet. We schakelen deze partijen in:
| Partij | Waarvoor | Rol | Doorgifte buiten de EER |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting en beveiliging van de site; het verwerken van bestellingen, herroepingen en downloads; opslag van bestellingen en facturen (Cloudflare Workers KV en D1) | Verwerker | VS; EU-US Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen |
| Mollie B.V. (Amsterdam) | Afhandeling van je betaling (iDEAL, creditcard en eventuele andere betaalmethoden op de betaalpagina). Mollie B.V. heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank als elektronischgeldinstelling | Zelfstandig verantwoordelijke voor de betaling (o.a. fraudepreventie en de wettelijke plichten van een elektronischgeldinstelling) | Nee, Mollie is gevestigd in Nederland; zie de privacyverklaring van Mollie voor de partijen die Mollie inschakelt |
| TransIP B.V. (Nederland) | E-mail: onze mailbox info@zzpsheets.nl, het doorsturen van e-mail die je naar info@zzpsheets.nl of contact@zzpsheets.nl stuurt naar onze mailbox zzpsheets@outlook.com, en het versturen van de bestelmail (downloadlinks, factuur, voorwaarden), van eventuele creditnota's en correctiefacturen, van de ontvangstbevestiging van een herroeping en van meldingen aan ons | Verwerker | Nee, TransIP B.V. is gevestigd in Nederland |
| Microsoft (Outlook.com) | Onze mailbox (zzpsheets@outlook.com); daar komt een kopie van je bestelmail binnen | Verwerker | Mogelijk VS; EU-US Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen |
Met verwerkers maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding (verwerkersovereenkomst, meestal in hun algemene voorwaarden). Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt, dan gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit (zoals voor het Verenigd Koninkrijk, en voor de VS bij partijen die onder het EU-US Data Privacy Framework zijn gecertificeerd) of van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Deze site plaatst zelf geen cookies. We meten geen bezoekersaantallen met analysesoftware.
- Afrekenen: deze site laadt geen scripts van Mollie. Pas als je op "Bestellen en betalen" klikt, ga je naar de betaalpagina van Mollie (mollie.com) en daarna eventueel naar je bank (iDEAL) of de controle van je kaart. Daar gelden het privacy- en cookiebeleid van Mollie en van je bank. Na de betaling kom je terug op onze site (zzpsheets.nl/bedankt); ook daar plaatsen we geen cookies.
- Affiliate-links: klik je op een link die is gemarkeerd als affiliate, dan kan de website waar je terechtkomt (of een affiliate-netwerk zoals Daisycon of Clicks.nu) een cookie plaatsen om de doorverwijzing te registreren. Dat gebeurt op hun website, onder hun eigen privacy- en cookiebeleid.
Je rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie (correctie), verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking (art. 15 tot en met 21 AVG). Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken; dat geldt vanaf dat moment.
Mail je verzoek naar info@zzpsheets.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord. Soms vragen we je om je identiteit te bevestigen, zodat we gegevens niet aan de verkeerde persoon geven.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). We bewaren geen betaalgegevens; die blijven bij de betaaldienst.
Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als onze verwerkingen veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.